洛阳九个人网络科技有限公司

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洛阳九个人网络科技有限公司是由从事多年互联网界研究的海外归国人员以及国内顶尖的网络和APP开发高手云集在一起的高科技网站开发公司。 洛阳九个人网络科技有限公司于2014年创办，注册资金30万元，拥有员工20余名,专业的设计策划团队。且拥有强大的运营团队和技术团队，专注于高端网站定制、企业网站建设、手机移动网站建设、手机APP定制开发、微信商城、应用系统开发等，为企业提供全球化互联网解决方案。 目前，团队已拥有从业至少十年以上的项目经理，程序研发人员，采用国外的先进的PM与QA的管理模式。凭借自身的技术力量和完善的运营模式。致力于为众多的企业提供整体信息化解决方案和全方位电子商务实施方案。 具体开发的应用系统服务产品包括：SofenCMS企业建站营销系统、ERP、OA办公管理系统、So分EDU教育培训考试系统、So分LVS直播系统、So分SHOP商城系统、51观临企业家交流系统、APP开发服务等。 洛阳九个人网络科技有限公司以创业星星之火，点燃我们的雄心壮志，一颗坚韧之心，拉近你我之间的距离的服务理念，以秉承高新技术为实体，以诚信、服务至上思维为方向已为众多大型企业提供了基于internet的网站建设方案和网络营销方案，在为实现企业信息化的过程中，同时实现了自身的价值的提升，取得了最大程度的双赢合作，并获得了社会各界的广泛赞同。 洛阳九个人网络科技有限公司自创立以来，已成功为2000多家中大型知名企事业单位、政府机关提供过信息系统和网站建设的长期服务，其中部分包括： 濮阳市国土资源局、洛阳花都家具集团、郑州人才网、信阳职业技术学院、洛阳一拖、洛阳茉莉印象、洛阳遇见CAKE蛋糕、洛阳银监局、洛阳国家大学科技园、洛阳863创智广场等等，公司凭借自身强劲的技术实力，齐备的网络产品，优质的售前及售后服务，良好的商业信誉和积极的进取精神，在洛阳乃至河南IT界已有一定丰富的客户资源和基础。 团队深刻理解国际前沿和流行的互联网站点和软件应用设计理念，同时在开发领域也拥有着雄厚技术与实战经验。项目承接方面，洛阳九个人网络科技有限公司一直为不同类型的客户量身定制符合其需求的设计开发方案，并给客户提出合理化、标准化、及至时尚前瞻化的战略合作方案，力求提供最稳定可靠的、安全易用的技术产品和优质专业的服务。立足让每一位客户达到最满意的效果，并充分发挥企业的价值利益体系，让每个客户的利益、价值均能通过我们的平台达到最大化。 我们不仅为企业提供卓越的，创新的，迎合潮流的网站、软件的设计开发服务，同时为各类机构提供企业级的信息化解决方案。洛阳九个人网络科技有限公司本着“用户至上，服务第一”的宗旨，竭诚为广大用户提供应用软件开发，系统方案设计及实施的优化服务。 对洛阳九个人网络来说，客户的利益永远是第一的。我们强调个性定制化的方式与您沟通，通过创意、新技术新媒体的结合运用，为您提供整合的解决方案与全方位的视觉传播服务。 洛阳九个人网络科技有限公司技术支持和服务的概念是超过传统的技术支持方式而为用户提供一种全方位的服务，以确保用户项目在整个生命周期内所有的技术问题均可以得到我公司的帮助和支持。并提供广泛的起步服务、维护服务和咨询服务。服务承诺： 1、 技术支持 基于洛阳九个人网络科技有限公司的技术支持和服务计划，用户可以选择标准的技术服务程序，或将各种需要的技术支持融合成一个适应于用户目前具体情况的、客户化的技术支持计划。不论采用何种方式，洛阳九个人网络科技有限公司将全力支持用户，以确保用户的应用系统一直处于正常运行状态。 2、服务承诺 洛阳九个人网络科技有限公司服务的宗旨是：技术为根，服务为本，顾客满意，共同发展。 洛阳九个人网络科技有限公司在服务质量上的承诺为：同一顾客，同一质量问题，服务三次必须解决。 2.1网络环境系统维护承诺： A.应用软件系统： ① 维护期内 对引起运行问题的软件进行检查和分析，并纠正潜在的软件缺陷或Bug; 为用户正常使用软件提供支持，如疑难解答，操作指导，系统恢复等。 提供服务的响应时间为1小时内电话响应，本地两个工作日内现场支持服务，外地视距离远近三个工作日内现场支持服务。 ② 维护期外 公司软件开发应用系统提供软件的升级、系统恢复等，用户根据产品的升级费用规定支付费用，提供服务的响应时间为1小时内电话响应，两个工作日内现场响应 ③ 终生服务和支持 提供电子技术支持系统：为客户提供客户案例、常见故障问题解答等客户维护所需支持。电子技术支持系统全天候(每周5天，每天24小时)对用户开通。 咨询服务：网络、电话热线支持客户——提供个性化的积极支持，包括有一个指定的维护支持工程师小组，作为客户内部信息管理部门的延伸。 3、 服务方式 电话支持热线： 电子邮件支持： 微信服务： 4、项目培训计划 为了使项目的开发、实施工作能够顺利进行，使用户能够顺利地使用本信息系统来进行各种业务管理、决策管理、维护管理等工作，特制定本培训计划提供保障。本培训计划适用于用户方的与本系统相关的系统管理员、软件技术人员和操作人员等。 实施培训： 针对用户方的使用本系统的操作人员，进行从系统安装、调试、数据准备、业务流程、操作方法等一系列的培训，使他们在实施过程中积极配合，并掌握应用系统的使用方法，通过上线培训和使用中培训，将日常的工作在系统中完成。 技术培训： 针对用户方的与本系统相关的IT技术人员，进行本系统使用的运行平台、开发平台、开发工具的技术培训，使他们更好的理解本应用系统，做好日常的系统维护工作。 培训原则 培训内容以满足不同角色的岗位职责需求为准。 培训程度按主要以应用系统为重点，保证用户能够顺利的利用应用系统完成需求内的日常工作。 除培训计划之外，在系统运行和推广期间若甲方有培训要求，乙方项目组将根据实际情况来协助完成相关培训。培训之前，乙方项目组将对培训的具体内容、深度和时间安排，提出具体培训方案，并由甲方确认。 洛阳九个人网络科技有限公司洞悉中国互联网发展轨迹的同时，以最为专业的网络新思维去深入思考网络在中国企业、中国互联网运营商以及网民中的真正价值，坚定不移地扛起中国网络创新的大旗，致力于揭开网络应用的新篇章！